Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

GENEL
Molava'ya hoş geldiniz. Bu metindeki "biz", "bizim" ve "Molava" ifadeleri Molava'yı ifade eder. Molava, bu internet sitesini ve sitede sunulan ürün ve hizmetleri (“Hizmetler”) işletir. Sitemiz Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır.

Sitemizi ziyaret ederek veya alışveriş yaparak bu Hizmet Şartları'nı ve Gizlilik Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Bu şartlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden doğan haklarınızı hiçbir şekilde sınırlamaz.

1. HESAP VE ERİŞİM
Alışveriş yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. Sipariş sırasında e-posta, teslimat ve fatura bilgilerinizi doğru ve eksiksiz vermeniz gerekir. Hesap bilgilerinizin güvenliğinden siz sorumlusunuz.

2. ÜRÜNLER
Ürünlerimizi mümkün olan en doğru şekilde tanıtmaya özen gösteririz. Ancak ekran ve cihaz ayarlarına bağlı olarak renk ve görünümde küçük farklılıklar olabilir. Ürün görsellerinin bir kısmı tanıtım amaçlı hazırlanmış temsili görsellerdir. Ürün açıklamalarını ve stok durumunu önceden haber vermeksizin güncelleme hakkımız saklıdır; bu durum verilmiş siparişleri etkilemez.

3. SİPARİŞLER
Siparişiniz, ödemeniz alındıktan ve tarafımızca onaylandıktan sonra kesinleşir. Stok tükenmesi veya fiyat hatası gibi durumlarda siparişi iptal edebiliriz; bu durumda size bilgi verilir ve ödediğiniz tutarın tamamı en geç 14 gün içinde iade edilir. Siparişleriniz yalnızca kişisel kullanım içindir.

4. FİYATLAR VE ÖDEME
Sitedeki fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Kargo ücretsizdir. Uygulanacak fiyat, siparişi verdiğiniz andaki fiyattır ve sipariş onay e-postanızda yer alır. Ödeme bilgilerinizi güvenli ödeme altyapısı üzerinden işleriz; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

5. KARGO VE TESLİMAT
Siparişler onaydan sonra 2-4 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süreleri tahminidir; kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerde size bilgi veririz. Yasal teslim süresi siparişten itibaren 30 gündür. Ayrıntılar için Kargo Politikamıza bakınız.

6. CAYMA HAKKI VE İADE
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılar için İade Politikamıza bakınız.

7. GARANTİ VE AYIPLI ÜRÜN
Satılan ürünler, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki yasal güvence altındadır. Ayıplı ürün durumunda; ücret iadesi, değişim, onarım veya bedelden indirim haklarınızı kullanabilirsiniz.

8. FİKRİ MÜLKİYET
Sitedeki tüm metin, görsel, logo ve tasarımlar Molava'ya veya lisans verenlerine aittir. İzinsiz kopyalanamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Sitemizde üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriğinden ve uygulamalarından sorumlu değiliz.

10. KİŞİSEL VERİLER
Kişisel verileriniz Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimiz kapsamında işlenir.

11. YASAK KULLANIMLAR
Siteyi hukuka aykırı amaçlarla, başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde veya yanıltıcı bilgi vererek kullanamazsınız.

12. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. DEĞİŞİKLİKLER
Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır. Verilmiş siparişler, sipariş tarihindeki şartlara tabidir.

14. İLETİŞİM
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınız için: yavuzboler@hotmail.com