Para iade politikası

İADE VE CAYMA HAKKI

Molava'dan satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

İade nasıl yapılır?
1. İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte yavuzboler@hotmail.com adresine e-posta ile bildirin.
2. Size iade için kargo bilgisi ileteceğiz.
3. Ürünü tüm aksesuarları ve kutusuyla birlikte bildirdiğimiz kargo firmasıyla gönderin.

İade kargo ücreti
Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde, bildirdiğimiz kargo firmasıyla gönderim yapmanız halinde iade kargo ücreti tarafımızca karşılanır.

Ücret iadesi
İade talebinizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödediğiniz tutar, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.

Kusurlu veya hasarlı ürün
Ürün size hasarlı ya da kusurlu ulaştıysa, teslimattan sonra en kısa sürede fotoğrafla birlikte bize bildirin. Değişim veya ücret iadesi yapılır, kargo masrafları tarafımızca karşılanır.

Ürünün olağan kullanım dışında zarar görmesi halinde, ürün değerindeki azalmadan tüketici sorumludur.